Entrega y envío

Métodos y tiempos de envío

Tú tienes la elección:

  • Generalmente, enviamos su pedido por La Poste en un plazo de 3 a 4 días hábiles tras su recepción. En cuanto su paquete salga de nuestras instalaciones, le notificaremos por correo electrónico.
  • Tiene la opción de envío exprés con UPS. Si su pedido llega de lunes a jueves antes de las 12:00 p. m. (CET), lo recibirá el siguiente día hábil. Lamentablemente, no realizamos entregas en días festivos. En ese caso, recibirá su pedido el siguiente día hábil. Cuando su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un enlace para rastrear su envío.
  • También ofrecemos la opción PuDo como método de envío. Con esta opción, puede recibir su paquete en el punto de recogida que prefiera. Para ello, se le pedirá que introduzca su correo electrónico y número de teléfono durante el proceso de pedido. Recibirá un correo electrónico y un SMS en cuanto su pedido esté disponible en el punto de recogida. El plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables una vez que el paquete sale de nuestro almacén.


Gastos de envío

  • Envío estándar con Paquete Privado
    Para cualquier factura de 120,00 € o más, ofrecemos envío gratuito. Si el valor del pedido no alcanza los 120,00 €, se cobrarán 5,95 € de gastos de envío.
  • Envío estándar con LaPoste
    Para cualquier factura de 120,00 € o más, ofrecemos envío gratuito. Si el valor del pedido no alcanza los 120,00 €, se cobrarán 5,95 € de gastos de envío.
  • Envío exprés con UPS
    Cobramos 15,00€ de envío para todos los envíos express, independientemente del importe de las compras realizadas.


Dirección de facturación y dirección de entrega

Al realizar el pedido, puede especificar una dirección de entrega distinta a su dirección de facturación. Para ello, introduzca primero su dirección de facturación durante el proceso de pedido. A continuación, haga clic en el botón "Especificar una dirección de entrega diferente". Usar una dirección de entrega diferente solo es posible con el pago mediante factura.

Entrega a Francia

Tenga en cuenta que los pedidos realizados en birkenstock.com/fr solo se pueden entregar en Francia y únicamente a clientes con una dirección de facturación en Francia.